SECRETELE SUCCESULUI – Dale Carnegie

Succesul nu este relevant dacă persoana respectivă nu este OM! Succesul depinde în mare măsură de natura individului și de modul său de comportament. Autorul acestei cărți se bazează pe argumente clare și concise, ce depind de unele principii bine stabilite.

“Nu critica, nu condamna, nu te plânge este primul principiu în calea succesului, demonstrat de-a lungul istoriei“. Omul dojenit, criticat aspru, devine defensiv și se apără iar stima lui de sine este în scădere, consideră și susține specialistul Dael Carnegie.

Importanța acordată omului este una dăunătoare acestuia și poate duce la nebunie. Principiul doi este acela de a oferi o apreciere onestă și sinceră. Un om poate fi influențat doar prin ceea ce dorește, de țelul său, deci se poate spune că poate fi manipulat după interesele lui.

“Acțiunea izvorăște din ceea ce ne dorim în mod fundamental.” – reprezintă o concluzie a lui Dale Carnegie

Succesul se obține cu pași mărunți. “Fii realmente interesat de ceilalți oameni – alt principiu de succes și pentru câștigarea prieteniilor și a-i face pe oameni să ne placă“.

Valoarea unui zâmbet este importantă, la servici, acasă și în relațiile cu cei din jur, fiind o primă impresie favorabilă, doar  dacă nu este un zâmbet forțat, care să fie mai degrabă o grimasă.

“Principiul 3: Nu uita că numele unei persoane, este pentru cel în cauză, cel mai dulce și mai important sunet!” Trebuie să reținem numele celor cu care vorbim, să facem asocieri și să demonstrăm că interlocutorul nu este doar o persoană trecătoare prin viața noastră, ci poate fi acel individ care ne schimbă destinul.

Autorul a ajuns la ideea că oamenii sunt interesați de ei înșisi, “Fii un bun ascultător. Încurajează-i pe ceilalți să vorbească despre ei înșiși.” Acesta este principiul 4 conform cercetărilor.

Modelarea discursurilor se realizează în conformitate cu interlocutorul. Un alt principiu pentru a-i face pe oameni fericiți este: ”Fă ca cealaltă persoană să se simtă importanță și fă-o la modul cel mai sincer”.

Impunerea modului de gândire este un factor important în reușita unei discuții, în alegerea pașilor specifici succesului.

Dale Carnegie este unul dintre cei mai buni specialiști motivaționali. Cărțile acestuia captează atenția publicului, iar unele citate din carte pot stabili adevărate principii de viață.

“Singurul mod de a obține ceea ce e mai bun dintr-o ceartă este să o eviți”(p.  123)

“Dă dovadă de respect față de opiniile interlocutorului tău. Nu spune niciodată: TE ÎNȘELI”(p. 134)

“Dacă te înșeli, recunoaște repede și cu tărie.” (p. 141)

Indiferent de probleme, persoane sau situații, un om de succes: “adoptă o atitudine prietenoasă”. (p. 149)

“Determină cealaltă persoană să spună: DA, DA încă de la începutul conversației” pentru a induce o stare pozitivă, convingătoare. (p. 155)

“Lăsați interlocutorul să vorbească nestingherit”(p. 160) “Lăsați cealaltă persoană să creadă că face totul din propria inițiativă”(p. 165)

Pentru a descoperi mai multe secrete care chiar dacă reprezintă pași mici, destinația finală nu poate fi decât succesul. Uneori, chiar un eșec, ne poate convinge că anumiți pași nu au fost urmați conform principiilor prezentate sau nu s-a avut o motivare concretă pentru atingerea țelului dorit.

Principiile reprezintă secretele succesului iar cea mai importantă pentru un manager, afacerist sau lider este: “Manifestă înțelegere față de ideile și dorințele celeilalte persoane”

Secretele succesului – Dale Carnagie, SUA

Editura Curtea Veche,

București, 2011